График работы компании 28.03 по 06.04.2020
Дорогие клиенты!
В соответствии с постановлением правительства о мерах по нераспространению вирусной инфекции на период с 28.03 по 06.04.2020 наш офис работает удаленно. Мы делаем все, чтобы работа в удаленном формате никак не сказывалась на вас и на качестве оказываемых сервисов.
Отдел продаж:
Вопросы по отгрузкам, выставлению счетов, наличию товара, транзитов вы можете получить
- по телефону +7 (812) 677-16-00
- по почте sale3@redline-cctv.ru
- Время работы отдела продаж: 9:00-18:00 (МСК)
Отдел технической поддержки:
Проводим прямые консультации и техническую поддержку
Время работы службы технической поддержки: 9:00-18:00 (МСК)
Сервисный центр:
На период с 28.03 по 06.04.2020 ремонт оборудования приостановлен в виду невозможности осуществления производства работ.
Информацию о статусе ремонта, поступлении и отправке оборудования в сервисный центр, акты диагностики и ремонта вы можете получить
- по телефону +7 (812) 677-16-00
-
-
Время работы службы технической поддержки: 9:00-18:00 (МСК)
Служба доставки:
На период с 28.03 по 06.04.2020 мы доставляем грузы по следующему графику:
- Заявка, принятая текущим днем с 9:00 до 18:00 доставляется на следующий день
- Самовывоз не доступен
- Забор грузов в сервисный центр осуществляется при наличии заполненных актов рекламации
Информацию о статусе отправки, поступлении, номеров накладных для отслеживания грузов вы можете получить
- по телефону +7 (812) 677-16-00
-
Время работы службы доставки 9:00-18:00 (МСК)
Ждем личной встречи вновь 06.04.2020