График работы технической поддержки RedLine
в новогодние праздники

3, 4, 5, 6 января с 9:00 до 18:00 часов (мск)

Как с нами связаться

1. Отправить запрос на почту: support@redline-cctv.ru
2. Задать вопрос в чат на сайте: иконка в правом нижнем углу
3. Отправить сообщение в месседжеры:

WhatsApp
Telegram
Viber

Также Вы можете самостоятельного найти ответ на технические вопросы о нашем оборудовании:

1. Раздел с инструкциями и сервисными бюллетенями - https://redline-cctv.ru/support/manual/
В бюллетенях описываны типовые задачи, не входящие в основные инструкции.

2. База знаний - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1muFELeV_49gUmq06lj6ap-VgUoe5QaEAPLmet7pmw-0/edit?usp=sharing
Короткие ответы на часто возникающие вопросы

3. Демонстрационные видео о настройке и работе оборудования.
Перечень видеоматериалов с описанием и ссылками на Youtube - https://redlinecctv.bitrix24.ru/~a24nC

4.Чат-бот - иконка в правом нижнем углу сайта https://redline-cctv.ru/
Инструкции / прошивки / приложения/